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ORANGE srl – con sede legale in via Roma 2/22– 16121 Genova, ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito O-RANGE.COM, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003).
Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.
ORANGE srl garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini.
I dati volontariamente forniti dagli Utenti, non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi.
Le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie PayPal Inc.), o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte del Venditore (ORANGE srl).
ORANGE srl adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.
Tuttavia ORANGE srl non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, suggeriamo agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.
ORANGE srl informa che gli Utenti possono esercitare i diritti di cui all’articolo 7 D. Lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale. Gli Utenti hanno il diritto di richiedere a ORANGE srl le seguenti informazioni:
– la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
– la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
– il motivo e la finalità della loro esistenza e del loro utilizzo
La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.


Declinazione di Responsabilità
ORANGE srl pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione. 
ORANGE srl si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qual volta lo ritenga necessario senza darne preavviso. 
ORANGE srl non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente. 
ORANGE srl declina ogni responsabilità relativa ad eventuali problemi, danni o rischi che l’utente può incontrare durante l’utilizzo del sito. 
ORANGE srl garantisce che il proprio sito O-RANGE.COM sia protetto secondo gli standard internazionali previsti per Internet. Se usato correttamente, l’Utente è protetto dal rischio di virus. 
ORANGE srl declina ogni responsabilità relativa ad eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’utente. 
ORANGE srl si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso. 
L’utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.


Requisiti dei Clienti
Per effettuare ordini su O-RANGE.COM i Clienti devono:
– Essere il cliente finale da come definito nella Politica Commerciale di O-RANGE.COM.
– Avere almeno 18 anni.
– Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
– Avere un indirizzo E-mail valido.
– Possedere un conto PayPal.


Legge Italiana
Il sito internet O-RANGE.COM, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Genova, dichiara: 
”Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del sito web O-RANGE.COM siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Firenze per le questioni sopracitate. ORANGE srl non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L’accesso al sito O-RANGE.COM da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”

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Disponibilità degli Articoli
L’assortimento presente su O-RANGE.COM riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i magazzini di appartenenza a ORANGE srl.
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di O-RANGE.COM si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su O-RANGE.COM. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini O-RANGE.COM ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.


Proprietà, Copyright e Trademark
O-RANGE.COM e tutto il suo contenuto è proprietà di ORANGE srl. Ciò include documentazione, immagini, design, musica. 
Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright. 
Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto fornito da ORANGE srl. 
ORANGE srl vieta l’utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.


Articoli ed Immagini on-line
O-RANGE.COM declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito O-RANGE.COM sono di proprietà di ORANGE srl. Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di ORANGE srl, sarà perseguito a norma di legge.
E’ possibile che i designers decidano di apportare modifiche agli articoli in fase di produzione o decidano addirittura di non produrli. Nell’eventualità che l’articolo non sia prodotto o che ci siano discrepanze tra gli articoli rappresentati nelle immagini presenti sul sito al momento in cui il cliente effettua il pre-ordine, O-RANGE.COM contatterà il cliente per ottenere espressa approvazione delle modifiche e procedere alla spedizione o cancellare l’ordine e fornire un rimborso.
Per maggiori informazioni potete contattare: info@o-range.com

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Forme di pagamento
Al momento solo la seguente forma di pagamento è accettata da O-RANGE.COM: Pagamento PayPal,Bonifico bancario.
PayPal
In caso di acquisto con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare subito l’importo relativo all’acquisto effettuato.
O-RANGE.COM si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

Nuovi Clienti
Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che O-RANGE.COM può richiedere a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte, prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine. 

O-RANGE.COM si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

Bonifico bancario anticipato
L’acquisto con modalità di pagamento bonifico bancario dovrà essere anticipato ed effettuato sul conto corrente bancario intestato a Orange S.r.l. alle seguenti coordinate bancarie:

UniCredit Banca S.p.a.
GENOVA GARIBALDI ( VIA GARIBALDI, 1 )
IBAN: IT42S0200801458000100679286

Per l’evasione dell’ordine sarà atteso l’effettivo accredito del pagamento.


Spedizione
Dati di spedizione
O-RANGE.COM spedisce in tutto il mondo tramite il corriere UPS. O-RANGE.COM non consegna alle caselle postali (P.O. Boxes).
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni O-RANGE.COM sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.
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Spese di spedizione: vedi tabella
Rintracciabilità della Spedizione
Quando l’ordine viene spedito, i clienti ricevono una e-mail da O-RANGE.COM con il numero di tracking e un link per monitorare l’andamento della spedizione.
In caso di ritardi dovuti agli uffici doganali, i clienti saranno contattati direttamente dal corriere o da O-RANGE.COM.
Consegna dell’Ordine
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con O-RANGE.COM e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a O-RANGE.COM, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
Consegna Autorizzata della Spedizione
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni O-RANGE.COM sono accuratamente imballate con nastro adesivo O-RANGE.COM, posto intorno alla confezione.
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto al corriere e di contattare O-RANGE.COM all’indirizzo  info@o-range.com
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente da O-RANGE.COM.

Resi

Generale
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non usati possono essere restituiti per ottenere il rimborso entro 10 giorni dalla data di spedizione. Condizione valida su  territorio nazionale ed europeo – Per vendite fuori europa sarà rimborsato l’importo pagato detratti i costi di trasporto e di dazi/tasse)

Istruzioni per il Reso
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo  info@o-range.com entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, O-RANGE.COM invierà al Cliente una conferma scritta, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.).
La restituzione deve essere effettuata con il corriere indicato nella mail inviata da ORANGE srl. Il Numero di Autorizzazione al Reso dovrà essere scritto sulla lettera di vettura, che dovrà essere compilata come indicato nell’e-mail di autorizzazione ricevuta dal reparto Resi O-RANGE.COM. (Il Corriere porterà una lettera di vettura al momento del ritiro del pacco).
La spedizione di rientro sarà GRATUITA per ordini all’interno del territorio italiano.
Non è possibile cambiare il prodotto con un articolo differente. 
È previsto un solo cambio merce gratuito per ogni reso autorizzato.
Rimborso
L’importo sarà restituito solo ed esclusivamente sul conto originale PayPal.
La restituzione dei prodotti deve pervenire presso la sede di O-RANGE.COM entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.

Termini e Condizioni
Gli articoli non devono essere stati lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.
I resi devono essere spediti all’interno della scatola di origine se ancora in buone condizioni.
Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di O-RANGE.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.O-RANGE.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro del la merce presso i propri locali.
O-RANGE.COM si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da quello indicato nella mail con le istruzioni al reso. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.
O-RANGE.COM non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.